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散稱區(qū)貨架的開放式設計如何

來源:dzoneshop.com  |  發(fā)布時間:2025年10月14日

      散稱區(qū)貨架的開放式設計是零售場景中針對 “散稱食品(如零食、干貨、雜糧等)” 特性定制的核心方案,其設計邏輯圍繞 “顧客體驗優(yōu)化、商品展示清晰、取貨便捷安全、運營高效可控” 展開,既貼合散稱食品 “需直觀查看、按需取用” 的消費需求,也兼顧商超的陳列管理與合規(guī)要求,具體設計特點及優(yōu)勢如下:
一、開放式設計的核心結(jié)構(gòu)特點:“無遮擋 + 分區(qū)明確”
      散稱區(qū)貨架的開放式并非 “完全展現(xiàn)”,而是通過 “正確去遮擋 + 結(jié)構(gòu)化分區(qū)” 平衡開放性與管理性,關(guān)鍵設計細節(jié)包括:
      無封閉柜體,全通透展示貨架主體以 “層板架、網(wǎng)格架或鏤空式立柱” 為主,無兩側(cè)及背部封閉面板,僅保留必要的承重框架與層板(或料斗),確保顧客從貨架四周(尤其是通道側(cè)、相鄰貨架側(cè))均可直觀看到商品 —— 例如散稱堅果貨架,顧客無需繞到正面,從側(cè)面即可看清堅果的色澤、顆粒大小,降低查看門檻。部分散稱區(qū)會搭配 “透明亞克力圍擋”(高度 5-10cm,僅遮擋層板邊緣),既避免商品掉落,又不影響視線通透,兼顧安全與開放。
      分層 / 分格分區(qū),品類清晰隔離開放式設計需配合 “細致化分區(qū)”,避免不同品類商品混雜,常見分區(qū)方式:
      按品類分層:同一貨架縱向分層,每層對應一類商品(如 1 層放散稱餅干、2 層放散稱糖果、3 層放散稱蜜餞),層間高度適配商品高度(如餅干罐高度 15cm,層間距設為 20cm,預留取貨空間);
      按規(guī)格分格:同一層板內(nèi)用 “可拆卸隔板”(亞克力或金屬材質(zhì))分隔成多個獨立格子,每個格子放置同一種商品(如 1 格放原味瓜子、1 格放五香瓜子),格子尺寸根據(jù)商品銷量調(diào)整(暢銷品格子寬度≥30cm,滯銷品≥15cm);
      按場景分區(qū):相鄰開放式貨架組成 “場景單元”(如 “早餐散稱區(qū)” 集中擺放散稱面包、糕點、麥片,“健康零食區(qū)” 集中擺放堅果、凍干水果),通過地面標識或頂部吊牌引導,強化品類關(guān)聯(lián)。
      取貨口 / 料斗設計,適配 “自助取用”針對不同形態(tài)的散稱商品,開放式貨架的 “取貨結(jié)構(gòu)” 需差異化設計:
      顆粒 / 粉末類(如雜糧、面粉):采用 “傾斜式料斗 + 翻蓋 / 推拉蓋”,料斗底部設 “出料口”(帶控制閥門),顧客打開蓋子即可用專用勺子舀取,避免手部直接接觸商品;
      塊狀 / 獨立包裝類(如散稱蛋糕、巧克力):采用 “平面層板 + 透明防塵罩”(可向上掀開),層板上鋪設防滑墊(避免商品滑動),顧客掀開防塵罩即可直接拿取獨立包裝商品;
      易碎類(如散稱薯片、餅干):層板邊緣加裝 “軟質(zhì)橡膠防撞條”,避免顧客取貨時碰碎商品,同時層板傾斜角度≤5°,防止商品自行滑落。
二、開放式設計的核心優(yōu)勢:貼合散稱區(qū) “消費 + 運營” 雙需求
      散稱區(qū)貨架的開放式設計,本質(zhì)是通過 “降低信息差、簡化取貨流程、優(yōu)化陳列效率”,同時滿足顧客與商超的核心訴求:
1. 對顧客:提升 “體驗感 + 信任感”,降低決策成本
      直觀可見,減少 “盲目尋找”:開放式設計讓商品 “無遮擋暴露”,顧客無需依賴導購或標簽,通過視覺即可快速識別目標商品(如通過顏色的區(qū)分紅棗與枸杞、通過顆粒大小區(qū)分核桃與巴旦木),尤其適合老年顧客(視力不佳,需直觀查看商品狀態(tài))。
      可觸可聞,增強消費信任:散稱食品的 “新鮮度、口感” 是顧客核心關(guān)注點,開放式設計允許顧客在合規(guī)前提下(如通過透明包裝觸摸、聞氣味)判斷商品品質(zhì) —— 例如散稱面包,顧客可觸摸柔軟度、聞麥香味,相比封閉包裝更易建立信任,降低 “買錯” 風險。
      自助便捷,減少等待:開放式貨架配合 “自助取貨工具”(如專用勺子、夾子、一次性手套、稱重袋),顧客可自主完成 “查看 - 取貨 - 裝袋” 流程,無需等待導購協(xié)助,尤其在購物高峰時段(如周末),可大幅縮短取貨時間,提升購物效率。
2. 對商超:優(yōu)化 “陳列效率 + 庫存管理 + 合規(guī)性”
      陳列靈活,易調(diào)整迭代:開放式貨架的分層、分格設計多為 “可拆卸 / 可調(diào)節(jié)”(如隔板高度、層板位置可通過卡扣或螺絲調(diào)整),商超可根據(jù)季節(jié)、促銷活動快速調(diào)整陳列 —— 例如春節(jié)前將散稱糖果的陳列面積擴大,節(jié)后縮小并替換為散稱堅果,無需更換貨架主體,降低陳列成本。
      庫存可視化,減少缺貨 / 積壓:開放式設計讓貨架上的商品余量 “一目了然”,理貨員無需打開封閉柜門即可判斷庫存(如看到散稱瓜子格子只剩 1/3,即可及時補貨),減少 “顧客想要卻缺貨” 的情況;同時,通過觀察商品剩余量,可快速識別滯銷品(如某糖果長期滿格),及時調(diào)整采購量,降低庫存積壓。
      合規(guī)易監(jiān)管,符合食品安全要求:散稱食品需符合《食品安全標準 散裝食品衛(wèi)生管理規(guī)范》,開放式設計便于商超落實 “防塵、防污染、標識清晰” 要求 —— 例如每個開放式格子旁必須張貼 “食品標簽”(標注品名、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者信息),防塵罩 / 蓋需定期清潔,這些措施在開放式貨架上更易執(zhí)行,也便于市場監(jiān)管部門檢查。
三、開放式設計的關(guān)鍵注意事項:規(guī)避 “開放” 帶來的問題
      開放式設計雖優(yōu)勢顯著,但需通過細節(jié)設計規(guī)避 “商品污染、掉落、損耗” 等風險:
防塵防污染:必備 “物理防護”
      所有開放式陳列的商品必須配備 “防塵設施”(如透明防塵罩、翻蓋、紗網(wǎng)),且防塵設施需便于清潔(如亞克力罩可拆卸沖洗,金屬紗網(wǎng)可擦拭消毒);
      貨架上方加裝 “新風系統(tǒng)” 或 “防塵擋板”,避免天花板灰塵掉落至商品上;
      配備 “專用取貨工具”(如帶長柄的勺子、夾子),并在工具旁放置 “一次性手套”,禁止顧客用手直接接觸無獨立包裝的商品。
防掉落防損耗:優(yōu)化 “邊緣與承重”
      層板邊緣需設 “圍擋”(高度≥5cm),或采用 “內(nèi)凹式層板”(中間低、邊緣高),避免商品因碰撞或傾斜掉落;
      貨架承重需適配商品重量(如散稱雜糧每格重量≤10kg,層板承重≥15kg),避免層板變形導致商品傾倒;
      易碎商品(如散稱薯片)需放在貨架中層(高度 1.2-1.5m,顧客取貨時無需彎腰或踮腳,減少碰撞),且格子內(nèi)鋪設軟質(zhì)緩沖墊。
防混亂防錯拿:強化 “標識與引導”
      每個商品格子旁必須張貼 “清晰標簽”(字體≥12 號,標注品名、價格、保質(zhì)期),標簽位置與商品對齊(如標簽貼在格子正前方,避免顧客看混);
      相似商品(如原味花生與鹽焗花生)需分隔在不同格子,且標簽顏色差異化(如原味用綠色標簽、鹽焗用黃色標簽),降低拿錯概率;
      貨架通道側(cè)需設置 “品類指引牌”(如 “散稱干貨→左拐”“散稱零食→直行”),引導顧客快速找到目標區(qū)域,減少在開放式貨架間盲目穿梭導致的混亂。